Условия подписки – Kyno

1. Общие положения

1.1

Настоящие Условия регулируют порядок оформления, использования, приостановки, продления и отмены подписок, предлагаемых на сайте Kyno (далее — «Компания»).

1.2

Оформляя подписку, клиент подтверждает свое полное согласие с настоящими Условиями, а также с Условиями использования сайта и другими применимыми правилами и политиками.

1.3

Компания вправе время от времени изменять настоящие Условия по своему усмотрению.

2. Суть подписки и порядок списания платежей

2.1

Подписка позволяет клиенту получать автоматические повторные поставки продукции Kyno по сниженной цене по сравнению с разовой покупкой.

2.2

Периодичность поставок и списаний определяется клиентом при оформлении заказа.

2.3

Дата следующего платежа отображается в личном кабинете клиента и в информации о подписке.

2.4

Оформляя подписку, клиент предоставляет Компании право автоматически списывать оплату с указанного способа оплаты в каждый установленный расчетный период без необходимости дополнительного подтверждения.

3. Формирование заказа и доставка товаров

3.1

После каждого успешного списания средств в рамках подписки автоматически создается новый заказ.

3.2

Товары доставляются по адресу, указанному клиентом при оформлении заказа, если адрес не был изменен до даты следующего списания.

3.3

Сроки доставки определяются действующей политикой доставки, опубликованной на сайте.

4. Отмена подписки

4.1

Подписка предусматривает обязательное прохождение как минимум одного повторного платежного цикла после первоначального заказа.

4.2

В связи с этим отмена подписки невозможна до момента успешного завершения первого повторного списания после первоначальной покупки.

4.3

После выполнения первого повторного списания клиент вправе отменить подписку в любое время при соблюдении условий настоящего соглашения.

4.4

Запрос на отмену подписки должен быть получен не позднее чем за 5 рабочих дней до даты следующего автоматического списания.

4.5

Если запрос на отмену поступил менее чем за 5 рабочих дней до следующего платежа, ближайшее списание будет произведено в полном объеме, а отмена вступит в силу только после него.

4.6

Сам факт отправки запроса на отмену не отменяет уже произведенные платежи и не аннулирует заказы, которые уже были сформированы.

4.7

Отменить подписку можно через личный кабинет на сайте либо обратившись в службу поддержки клиентов.

5. Приостановка подписки

5.1

Клиент вправе запросить временную приостановку подписки на срок до двух месяцев.

5.2

На период приостановки списания платежей и отправка товаров осуществляться не будут.

5.3

По окончании периода приостановки подписка автоматически возобновляется в соответствии с обновленным графиком поставок и платежей.

6. Политика возвратов и отмен после списания средств

6.1

После того как платеж по подписке был успешно обработан, отмена данного платежа невозможна.

6.2

Отмена подписки распространяется только на будущие платежи и не дает права на возврат денежных средств за уже произведенные списания.

6.3

Данное правило действует также в случаях, когда клиент не использовал товар, не получил посылку или решил отменить подписку после списания средств.

6.4

Вопросы возврата товаров и денежных средств регулируются общей политикой возвратов сайта, если такая политика применима к конкретному случаю.

7. Способы оплаты

7.1

Клиент обязан поддерживать действительный способ оплаты в течение всего срока действия подписки.

7.2

Компания вправе производить повторные автоматические списания с платежного средства, указанного клиентом при оформлении подписки.

7.3

В случае неудачной попытки списания Компания вправе повторить попытку оплаты либо приостановить выполнение заказа до урегулирования вопроса с оплатой.

8. Изменение цен и специальные предложения

8.1

Компания вправе изменять стоимость подписок в любое время по своему усмотрению.

8.2

Изменения стоимости применяются только к будущим платежам.

8.3

Компания может предлагать специальные акции, скидки и иные рекламные предложения, которые могут не распространяться на подписчиков.

8.4

Скидка по подписке не суммируется с другими акциями и предложениями, если иное прямо не указано Компанией.

8.5

Если в определенный период проводится акция с более высокой скидкой, чем скидка по подписке, подписчик не имеет права требовать возврат средств, компенсацию или перерасчет стоимости ранее оформленной подписки.

9. Отмена подписки со стороны Компании

9.1

Компания вправе прекратить или отменить подписку по собственному усмотрению.

9.2

В таком случае будущие платежи взиматься не будут, а подписка считается прекращенной с момента уведомления клиента либо с момента прекращения ее обслуживания Компанией.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1

Использование сайта и подписочных сервисов регулируется законодательством, применимым к деятельности Компании, а также обязательными нормами законодательства, применимыми к потребителю в соответствии с требованиями закона.

10.2

В случае возникновения спора стороны обязуются предпринять разумные усилия для его урегулирования путем переговоров до обращения в суд или иной компетентный орган.

10.3

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою полную юридическую силу и действие.